仕事のための人生か?人生のための仕事か?~七転び八起きのワーキングマザー日記

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頑張った

またまたまたムスコがダウン。うーん、三歳になったら病気にならなくなると聞いていたのに、うちは、3歳になってからめっきり体が弱い。人事がもろもろあって、社員の私がとても会社を休める状況ではないので、急遽義母に電話して預かって頂く。本当にありがたい、ありがとうございます。

そしてそして、大きな仕事が決まった。
頑張った、自分。

この数ヶ月結果がでなないし、リーダーとしての資質のなさにも悩み、自分自身のやり方に自信を持てなかったけど、やることをちゃんとやっていれば、結果が出た。本当にうれしかった。

●当たり前のことを当たり前にやる(お礼のお手紙を書く、疑問・不安には即対応する、約束の時間を守る・・・)
●相手の役に立つ道を選ぶ(ビジネスだから、会社の利益は大切。だけど、お客さまと接するその瞬間は、51:49の配分で、会社の利益ではなく、お客さまに寄り添えるか?それが、最終的には、お客さまの信頼を得てサービスを提供でき、会社の利益に戻ってくる。やっぱり、お客さまが基本)

うまくいかなかった時に、反省する事は多いけど、うまくいったことを振り返る事はすごく大切。大切なポイントはそう多くはない。自分の強みもちゃんと把握しよう。
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by tanetane0821 | 2009-08-01 09:11 | 仕事
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結婚して、妊娠して。いろいろあるなぁ。→まわりに甘えることを覚えて、感謝して、おかげさまで、の人生を。まだまだ器が小さい働く母の日常


by tanetane0821
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